{"id":3726,"date":"2022-12-15T14:16:32","date_gmt":"2022-12-15T17:16:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoarmindomaia.com.br\/?p=3726"},"modified":"2022-12-15T14:16:34","modified_gmt":"2022-12-15T17:16:34","slug":"procon-orienta-consumidor-sobre-as-compras-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blogdoarmindomaia.com.br\/?p=3726","title":{"rendered":"Procon orienta consumidor sobre as compras de Natal"},"content":{"rendered":"\n
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A \u00e9poca t\u00e3o aguardada para os comerciantes e tamb\u00e9m para os consumidores se aproxima. Considerada a data que mais movimenta o mercado brasileiro, o Natal consegue deixar os estabelecimentos lotados, representando a import\u00e2ncia deste per\u00edodo para o com\u00e9rcio. E a mesma situa\u00e7\u00e3o, ocorre tamb\u00e9m no mundo virtual.  Com as diversas possibilidades de compra, o Programa Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa ao Consumidor (Procon Arax\u00e1) elaborou algumas dicas para orientar a popula\u00e7\u00e3o e evitar que os consumidores tenham dor de cabe\u00e7a durante as festividades de Natal.

Para garantir um presente de qualidade e uma compra segura, o cliente deve-se atentar para as seguintes orienta\u00e7\u00f5es:<\/strong>

– Defina o que quer comprar antes de sair de casa. Estipule um valor a ser gasto e n\u00e3o o ultrapasse;
– Se poss\u00edvel, fa\u00e7a uma boa pesquisa de pre\u00e7os, analisando suas necessidades e se as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do produto te atendem;
– Compare pre\u00e7os dos produtos em diversas lojas, se poss\u00edvel pela internet. Desconfie se o pre\u00e7o estiver muito abaixo do pre\u00e7o m\u00e9dio praticado no mercado;
– Evite fazer as compras de forma apressada. Verifique o estado da mercadoria, abrindo a embalagem e checando no local se est\u00e1 funcionando e se o n\u00famero de pe\u00e7as e acess\u00f3rios confere com as informa\u00e7\u00f5es da embalagem;
– Se for realizar compras pela internet, verifique a reputa\u00e7\u00e3o do produto e do fornecedor. Verifique se existem reclama\u00e7\u00f5es formalizadas contra ele nos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor.  No site deve constar o endere\u00e7o f\u00edsico da loja, telefone para contato, e-mail, raz\u00e3o social e CNPJ. Verifique ainda se aparece um cadeado na barra de endere\u00e7os;
– Nunca clique em e-mails com ofertas. Confirme os pre\u00e7os anunciados no site do pr\u00f3prio fornecedor;
– Os pre\u00e7os informados em folhetos publicit\u00e1rios, jornais, telefone, an\u00fancios de r\u00e1dios ou Tv, panfletos ou jornais e revistas devem ser cumpridos;
– O consumidor tem direito \u00e0s informa\u00e7\u00f5es claras e precisas sobre \u201cos diferentes produtos e servi\u00e7os, com a especifica\u00e7\u00e3o correta de quantidade, caracter\u00edsticas, composi\u00e7\u00e3o, qualidade e pre\u00e7o, bem como sobre os riscos que apresentem\u201d (art. 6\u00ba.  Inciso III do CDC);
– O Pre\u00e7o \u00e0 vista dever\u00e1 estar afixado, atrav\u00e9s de etiquetas ou similares, diretamente nos bens expostos a venda, independente de outra modalidade de pagamento;
– Se existir a op\u00e7\u00e3o de parcelamento, a mercadoria deve conter os dois pre\u00e7os: o total \u00e0 vista e as parcelas. O lojista deve informar tamb\u00e9m quais s\u00e3o os juros praticados, n\u00famero e periodicidade das presta\u00e7\u00f5es, no caso de pagamento a prazo;
– Pe\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sobre a pol\u00edtica de troca do estabelecimento. De acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor o estabelecimento comercial n\u00e3o est\u00e1 obrigado a trocar produtos. Entretanto, se o estabelecimento oferecer a possibilidade de troca deve cumpri-la e dever\u00e1 informar ao consumidor, no ato da venda, as condi\u00e7\u00f5es de troca;
– Exija a Nota Fiscal, Manual de Instru\u00e7\u00f5es e Termo de Garantia dos produtos eletr\u00f4nicos e eletrodom\u00e9sticos;
– Exija nota fiscal, pois ela \u00e9 o documento legal que ampara o consumidor caso o produto apresente algum problema;

De acordo com a secret\u00e1ria executiva do Procon Arax\u00e1, Belma Nolli, outras d\u00favidas ou reclama\u00e7\u00f5es referentes as compras de Natal podem ser sanadas na sede do Procon, localizada em novo endere\u00e7o, na Pra\u00e7a Coronel Adolfo, 28, no Centro de Arax\u00e1 ou pelo Telefone: (34) 3662.2444. \u201cPara evitar que o presente do amigo ou familiar se torne uma enorme dor de cabe\u00e7a, \u00e9 extremamente necess\u00e1rio que a popula\u00e7\u00e3o tenha enorme cautela e aten\u00e7\u00e3o na hora das compras. Al\u00e9m disso, \u00e9 de grande import\u00e2ncia que o cliente evite compras por impulso\u201d, orienta a secret\u00e1ria executiva.
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