{"id":6147,"date":"2023-08-30T21:34:56","date_gmt":"2023-08-31T00:34:56","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoarmindomaia.com.br\/?p=6147"},"modified":"2023-08-30T21:34:58","modified_gmt":"2023-08-31T00:34:58","slug":"bem-brasil-e-reconhecida-pelo-instituto-melhores-empresas-como-destaque-em-experiencia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blogdoarmindomaia.com.br\/?p=6147","title":{"rendered":"Bem Brasil \u00e9 reconhecida pelo Instituto Melhores Empresas como destaque em Experi\u00eancia do Cliente"},"content":{"rendered":"\n
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A Bem Brasil, l\u00edder de vendas de batatas pr\u00e9-fritas congeladas, foi reconhecida pelo Instituto Melhores Empresas (MESC) como destaque em Experi\u00eancia do Cliente no segmento de batatas pr\u00e9-fritas congeladas. A premia\u00e7\u00e3o est\u00e1 na 8\u00aa edi\u00e7\u00e3o e honra com o pr\u00eamio empresas em 207 segmentos de mercado atrav\u00e9s da opini\u00e3o dos pr\u00f3prios clientes das marcas. Os consumidores respondem uma pesquisa auditada onde s\u00e3o avaliadas 22 dimens\u00f5es comportamentais da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

 A cerim\u00f4nia de premia\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 no dia 12\/09, \u00e0s 19h, no Teatro Frei Caneca, em S\u00e3o Paulo. Para Fl\u00e1via Naves, respons\u00e1vel de marketing, experi\u00eancia do cliente e trade da Bem Brasil, a conquista \u00e9 resultado de um trabalho constante na elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias assertivas e eficazes com foco na experi\u00eancia do consumidor. \u201cO prop\u00f3sito que guia a Bem Brasil \u00e9 alimentar bons momentos. Por isso, o nosso time de CX estrutura toda a jornada do cliente, do pr\u00e9 ao p\u00f3s-venda, para compreender como acontece a intera\u00e7\u00e3o do consumidor com a marca. Esse trabalho reflete o esfor\u00e7o da Bem Brasil em fortalecer as experi\u00eancias positivas para todos que consomem nossos produtos e servi\u00e7os\u201d<\/em>, explica para a Rede Food Service.<\/p>\n\n\n\n

 Ainda neste ano, al\u00e9m de ser destaque pelo MESC, a Bem Brasil foi a vencedora da categoria Alimentos (Carnes, Frios e Congelados) do ranking NPS Benchmarking 2023 da Opinion Box. A marca conquistou destaque com um NPS avaliado em 67, mais de 11 pontos \u00e0 frente da m\u00e9dia da categoria avaliada. Esse reconhecimento \u00e9 um dos mais relevantes do pa\u00eds na avalia\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o entre marcas e empresas com seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n

 Com mais de 50% do share nacional no acumulado de 2023, a Bem Brasil produz mais de 25 tipos diferentes de produtos, voltados tanto para o foodservice quanto para o varejo, atendendo a todos os perfis de p\u00fablico e momentos de consumo. Atualmente, \u00e9 l\u00edder em vendas de batatas pr\u00e9-fritas congeladas e possui o maior \u00edndice de frequ\u00eancia de compras nos supermercados do pa\u00eds, segundo a Kantar (2021). ( fonte RFS )<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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