McDonald’s inaugura sua primeira unidade em Araxá
Novo restaurante, localizado em uma das principais avenidas da cidade, funcionará 24 horas e é totalmente tecnológico
Na última terça-feira, 08 de agosto, dia em que foi celebrado São Domingos, o padroeiro da cidade, a Arcos Dourados, franquia que opera a rede de fast-food na América Latina e Caribe, inaugurou seu primeiro restaurante do McDonald’s .
Com dois andares, o primeiro McDonald’s de Araxá apresenta um dos mais modernos projetos tecnológicos da rede. O plano de expansão da companhia está focado no modelo “free standing”, restaurante de rua com Drive-Tudo. Essas unidades oferecem uma diversificação maior de serviços, o que atende de forma mais completa as necessidades dos clientes que querem ser atendidos com mais praticidade e conveniência.
A cozinha ocupa todo o segundo andar do restaurante, onde são preparados os sanduíches. Seguindo o modelo “Split Kitchen”, uma esteira eletrônica leva as refeições da cozinha ao balcão no primeiro andar, o que facilita a operação e contribui com o espaço do restaurante.
A Arcos Dorados vive uma transformação digital acelerada na última década, estratégia que a consolidou como líder em experiência digital no segmento de restaurantes na América Latina. Comprometida com a qualidade da experiência de seus funcionários e clientes, a companhia usa a tecnologia a favor das pessoas, que vivenciam todos os dias os benefícios da digitalização em sua rotina.
A tecnologia não apenas transformou as necessidades e as formas com que os clientes interagem com o mundo, mas também impulsionou a operação da Arcos Dorados a desenvolver novas soluções e funcionalidades para que os clientes possam ter a comodidade de escolher quando, como e onde querem matar a Fome de Méqui – via McDelivery, Drive-Thru ou aplicativo.
Na unidade, os clientes vão poder fazer o seu pedido pelos totens de autoatendimento, com menu digital, uma forma de agilizar o pedido e facilitar a customização dos itens, de forma interativa e prática. O balcão e o Drive-Tudo também estão à disposição.
Pelo aplicativo, quem deseja mais agilidade encontra a solução Peça e Retire, função que permite ao cliente fazer sua compra no caminho para o restaurante. O preparo da refeição começa enquanto ele se aproxima e só é necessário retirar o pedido no balcão ou escolher receber na mesa, já que o pagamento é feito via celular. Se o WhatsApp for a ferramenta escolhida pelo consumidor, o Méqui Zap interage com o cliente e indica as melhores ofertas e cupons disponíveis. E a partir de outubro, o McDelivery também estará à disposição, caso a escolha seja pedir pelos aplicativos de comida, em casa ou no trabalho.
Desenvolvimento local
Para o novo McDonald’s em Araxá, foram abertas 65 novas vagas de trabalho, das quais algumas são destinadas a jovens em sua primeira oportunidade de emprego. A unidade conta ainda com colaboradores de outras unidades promovidos a novos cargos. Empregabilidade jovem e desenvolvimento profissional são dois dos principais pilares da companhia, que investe anualmente em capacitação e ingresso de jovens no mercado de trabalho.
Sobre a Arcos Dorados
A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.300 restaurantes, entre unidades próprias e de seus franqueados, que juntos empregam mais de 95.000 funcionários (dados de 31/03/2023). A empresa também utiliza sua plataforma ESG, Receita do Futuro, para impactar positivamente as comunidades onde está presente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site.
